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Referencia Actualizado 2 oct 2026

Topes de la caja: comensales, partes de la cuenta, monto por cobro y mesas

Plan requerido

Los topes aplican en todos los planes. Dividir la cuenta está disponible desde el Plan Plus.

QuéTope
Comensales por orden10
Partes al dividir en Partes iguales10 (de 2 a 10)
Partes en Montos personalizados6 (de 2 a 6)
Monto de un solo cobro$1,000,000.00
Mesas en la configuración inicial200 (de 1 a 200)

Comensales por orden

Al sentar una mesa, ¿Cuántos comensales? ofrece del 1 al 10. Después, el botón de agregar comensal se detiene en 10 y el POS avisa «Máximo 10 comensales por orden». Para un grupo más grande, puedes saltar la asignación y cobrar la cuenta completa. Detalle en Cómo asignar cada platillo a un comensal en el POS.

Partes al dividir la cuenta

En Dividir Cuenta, la pestaña Partes iguales deja elegir de 2 a 10 partes. En Montos personalizados el selector de Número de partes llega a 6. Como cada comensal es una parte en Por consumo, ahí el tope es el de comensales: 10. Cómo se usa cada modo: Cómo dividir una cuenta en el POS.

Monto máximo por cobro

Un solo cobro no puede pasar de $1,000,000.00. Si el monto es mayor, el POS lo rechaza con «excede el monto máximo permitido». El mismo tope vale para el límite de crédito de la cuenta de un cliente. Más sobre el cobro en Cómo cobrar y cerrar una orden en el POS.

Mesas en la configuración inicial

Al responder ¿Cuántas mesas tienes? el número va de 1 a 200. Fuera de ese rango aparece «Escribe un número de mesas entre 1 y 200.» Esa es la pregunta del arranque: las mesas se pueden administrar después desde el POS, como se explica en Cómo crear y administrar mesas en el POS.

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