Qué es el resumen semanal inteligente que llega por correo
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Plan requerido
Disponible en todos los planes (desde el Plan Básico) por correo electrónico. El envío por WhatsApp además requiere que tu organización tenga una suscripción activa.
Cada lunes, TMD te envía un resumen automático con lo más importante de la semana anterior de tu negocio, junto con un consejo generado por inteligencia artificial. No necesitas entrar al panel para saber cómo te fue — llega directo a tu correo o WhatsApp.
Qué incluye
El resumen semanal con IA contiene:
- Ventas de la semana comparadas contra la semana anterior, con el porcentaje de cambio.
- Número de pedidos pagados en la semana.
- Ticket promedio.
- Un insight de la semana: una recomendación puntual generada por IA a partir de tus datos (por ejemplo, sugerir promover un producto o revisar un horario de baja venta).
- Top 3 productos por ingresos, con su monto vendido y unidades.
- 3 productos de menor rendimiento por ingresos, con el mismo detalle.
- Un aviso de reseñas negativas (calificación de 2 estrellas o menos) recibidas esa semana, si hubo alguna.
- Un aviso de reseñas positivas (calificación de 4 estrellas o más), si hubo alguna.
- Un botón para ver el dashboard completo en TMD.
Si tu negocio no tuvo pedidos esa semana, en lugar de este resumen recibes una versión breve que te avisa que no hubo actividad.
Cómo funciona
El resumen se genera automáticamente cada lunes a las 8
am, hora de Ciudad de México, para la persona con rol de dueño (owner) de la organización.El canal de entrega depende de tu configuración:
- Si tienes activado el envío por WhatsApp y tu organización tiene una suscripción activa con un número de WhatsApp conectado, lo recibes por WhatsApp.
- Si no, y tienes activados los reportes por correo, lo recibes por correo electrónico.
El insight de IA siempre aparece en el resumen; si por alguna razón la generación con IA falla, TMD muestra un mensaje de respaldo genérico en su lugar.
Cómo activarlo o desactivarlo
- Ve a Ajustes → Notificaciones.
- En la sección de correo, activa o desactiva Reportes semanales.
- En la sección de WhatsApp, activa o desactiva Reporte semanal con IA si quieres recibirlo por ese canal.
Consejo
Si activas ambos canales, TMD prioriza WhatsApp cuando está disponible y solo usa el correo como respaldo. Si quieres el resumen exclusivamente por correo, deja el toggle de WhatsApp apagado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo elegir qué día o a qué hora llega? No, el horario es fijo: todos los lunes a las 8
am, hora de Ciudad de México.¿A quién le llega el resumen? Solo a la persona con rol de dueño de la organización, no a todo el equipo.
¿Por qué dejé de recibirlo por WhatsApp? Revisa que tu organización tenga una suscripción activa y un número de WhatsApp conectado. Si tu plan venció o el número se desconectó, TMD intenta enviarlo por correo si ese canal está activado.
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