Cómo vincular una PC con TMD Impresora y registrar una impresora de tickets

Si tu impresora está conectada a una computadora con Windows, puedes vincular esa PC con TMD y luego registrar la impresora para usarla desde tu restaurante. Este flujo te sirve especialmente cuando la impresora no se conecta directo al navegador o cuando quieres dejarla fija en una sola computadora.

Cuándo conviene usar esta opción

Te conviene elegir A una PC con Windows cuando:

• la impresora está instalada en una computadora
• la impresora es de red y la PC ya la reconoce
• el navegador no detecta bien la impresora por USB o Bluetooth
• quieres que una sola PC se encargue de imprimir

Antes de empezar

Ten a la mano esto:

• una PC con Windows encendida
• la app TMD Impresora instalada en esa PC
• la impresora conectada y prendida

Cómo abrir el flujo de vinculación

1. Entra a la configuración de impresora dentro de TMD.
2. Abre la ventana para agregar una impresora.
3. En la pantalla Agregar impresora, elige A una PC con Windows.

Ahí verás dos caminos:

• elegir una PC que ya aparece vinculada
• usar Vincular PC nueva

Cómo vincular una PC nueva

1. Dentro de PC con Windows, haz clic en Descargar app si todavía no tienes la app instalada.
2. Cuando la PC ya tenga la app, haz clic en Vincular PC nueva.
3. TMD mostrará un Código de vinculación.
4. En la PC, abre TMD Impresora y pega o escribe ese código.

También puedes usar Copiar para llevarte el código más rápido.

Qué hacer si el código vence

El código tiene un tiempo límite. Mientras está vigente, verás un contador junto al mensaje de espera.

Si el código se vence antes de terminar la vinculación:

1. espera a que aparezca el aviso de que ya venció
2. haz clic en Generar nuevo código
3. usa el código nuevo en la PC

Esto evita que la app de Windows falle por usar un código viejo.

Cómo elegir una PC que ya está vinculada

Si ya tienes una PC vinculada, TMD la mostrará en la lista.

1. En PC con Windows, busca la computadora que necesitas.
2. Revisa si aparece como En línea.
3. Haz clic sobre esa PC.

Cuando la seleccionas, TMD pasa a la pantalla Elegir impresora.

Cómo registrar una impresora en esa PC

1. En Elegir impresora, revisa la lista de impresoras detectadas.
2. Selecciona la impresora correcta.
3. En Nombre de la impresora, escribe un nombre fácil de reconocer, por ejemplo: “Caja”, “Cocina” o “Barra”.
4. Haz clic en Agregar.

Cuando se guarda bien, TMD muestra el mensaje Impresora agregada.

Qué pasa si no ves impresoras en la lista

Si la pantalla Elegir impresora aparece vacía:

• confirma que la app TMD Impresora siga abierta en la PC
• revisa que la impresora esté encendida
• verifica que Windows sí la reconozca
• espera un momento, porque la lista se actualiza sola

Si la PC está vinculada pero la impresora no aparece, el problema normalmente está en la computadora o en la conexión física de la impresora.

Recomendaciones para evitar errores

• usa nombres claros en Nombre de la impresora para distinguir cada estación
• no reutilices un código vencido
• si una PC ya está vinculada y aparece En línea, úsala en lugar de volver a vincularla
• deja la app TMD Impresora abierta en la PC que imprime

Preguntas frecuentes

¿Puedo volver a generar el código si tardé mucho?

Sí. Usa Generar nuevo código y continúa.

¿Qué significa que la PC esté En línea?

Que la computadora está conectada y disponible para reportar sus impresoras.

¿Puedo registrar más de una impresora en la misma PC?

Sí, siempre que aparezcan en la lista de impresoras detectadas.

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